Sono esenti dal ticket i codici azzurri, arancione e rosso, ed inoltre in caso di codice bianco/verde, nei seguenti casi:
- Traumatismi (fratture, lussazioni, ferite suturate, corpi estranei oculari, applicazione di gesso o immobilizzazione permanente);
- Violenza subita, domestica o sessuale (anche per uomini), se presentata denuncia alle autorità entro 30 giorni;
- Donne in gravidanza, quando il motivo di accesso è correlato allo stato di gravidanza
- Condizione soggettiva (donazione di sangue, vittime di terrorismo, vittime di guerra, persone danneggiate da complicanze irreversibili a causa di vaccinazioni obbligatorie, trasfusioni e somministrazione di emoderivati)
- Invio del medico di base o di continuità assistenziale, con prescrizione SSN motivata e datata entro il giorno successivo;
- Accesso in ambulanza con tasso alcolemico >1,5 mg/l preso in carico da centri psichiatrici o di salute mentale;
- Infortuni sul lavoro riconosciuti dall’INAIL;
- Vigili del fuoco per accessi correlati alla attività di protezione civile
- Accessi seguiti da ricovero, trasferimento o decesso;
- Osservazione breve in PS o in reparto;
- Invio da un altro Pronto Soccorso;
- Età inferiore ai 14 anni;
- Invalidità superiore al 67%;
- Esenzione per reddito.