È possibile presentare reclami, segnalazioni o suggerimenti tramite l’Ufficio Rapporti con il Pubblico (URP).
Sono disponibili apposite schede cartacee (“Scheda per la segnalazione di reclami, disfunzioni, irregolarità e suggerimenti”) da compilare e depositare nelle cassette dedicate situate:
- presso l’atrio d’ingresso principale dell’Ospedale Santa Chiara;
- all’ingresso della palazzina Uffici Amministrativi (via Crosina Sartori 6);
- all’ingresso della palazzina Poliambulatori Crosina Sartori (via Gocciadoro 86);
- all’atrio dell’Ospedale Villa Igea.
Le segnalazioni vengono raccolte regolarmente dal servizio interno URP.
È anche possibile inviare reclami per posta o email all’indirizzo: urp@asuit.tn.it.
L’URP riceve dal lunedì al venerdì, dalle 8.30 alle 13.00 preferibilmente su appuntamento (tel. 0461 904688).