Che cosa si intende per “malus”? È l’addebito di € 30.00 che viene emesso d’ufficio se non ti presenti ad un appuntamento prenotato senza averlo disdetto entro i termini previsti.
Devo pagare il malus anche se sono esente dal ticket? Sì. Il malus di 30 euro si applica anche agli utenti esenti ticket per prestazioni specialistiche del Servizio sanitario provinciale e nazionale.
In quali casi il malus viene applicato? Il malus viene applicato quando non ti presenti ad una prenotazione e non l’hai disdetta entro le ore 10:00 del giorno feriale precedente e non presenti una giustificazione valida successiva.
Devo fare una richiesta per l’addebito del malus? No. L’addebito del malus viene emesso d’ufficio, quindi non è necessaria alcuna richiesta da parte tua.